Гарантийные обязательства Acon

Срок действия гарантии

Производитель компания Acon гарантирует нормальную работу прибора в течение 24 месяцев от даты продажи. Гарантия не распространяется на элементы и узлы, подверженные нормальному эксплуатационному износу, например пластины в электродах МЕДИ и СЕРЕБРА, датчик электрод рН.

Устранения неисправностей по истечении гарантийного срока

Срок службы изделия определен производителем 7 лет, что не является ограничением для последующей эксплуатации, данный срок определяет период действия сервисной и программной поддержки.

Право на гарантию

В случае выхода прибора из строя Производитель обязуется в течение 14 рабочих дней с момента поступления прибора в сервисную службу устранить выявленные неисправности, предварительно согласовав условия проведения ремонта с заявителем.

Гарантия не распространяется на неисправности, связанные с явными механическими или электрическими повреждениями элементов прибора.

Гарантия аннулируется при вмешательстве неавторизованного персонала.

Транспортировка

Расходы, связанные с транспортировкой прибора на ремонт и обратно осуществляются за счёт Покупателя.